השפעת מציאות רבודה על מסוגלות עצמית בקרב סטודנטים ועובדים

מגישים: טל מרודי ודניאל רחמני
מרצה: ד"ר דוד גלולה

עבודת מחקר זו בוצעה במסגרת סמינר להעצמת משתמשים בתוכנית הלימודים לתואר בוגר בפסיכולוגיה התמחות בחווית משתמש במכללה האקדמית תל-אביב-יפו

מבוא

המחקר נפתח בהצגת החשיבות ההולכת וגוברת של טכנולוגיות מציאות רבודה בעולמות הלמידה והעבודה. מציאות רבודה, ככלי המשלב מרכיבים וירטואליים עם הסביבה הממשית, מציעה מגוון אפשרויות להעצמת חוויית המשתמש ולהגברת תחושת המסוגלות העצמית של המשתמשים. העבודה מתייחסת לממצאים קודמים בנושא אשר מדגישים את הפוטנציאל של המציאות הרבודה לשיפור ביצועים, הפחתת עומסים קוגניטיביים, ושיפור תחושת השליטה והביטחון העצמי.

בהמשך, המחקר מסביר כיצד הטכנולוגיה עשויה לעורר תחושות של כוח ושליטה עקב המידע המותאם והוויזואליות המשופרת שהיא מספקת. לדוגמה, במוסדות לימוד או בסביבות עבודה, טכנולוגיה זו יכולה לסייע בהתמודדות עם משימות מורכבות, ללמוד תהליכים בצורה אינטראקטיבית ולשפר את תחושת האוטונומיה והמיומנות.

סקירת ספרות

הסקירה כוללת שלושה נושאים עיקריים:

• • יתרונותיה של מציאות רבודה בלמידה ובהתמקצעות: מחקרם של Bacca et al. (2014) מדגיש את תרומת המציאות הרבודה בתהליכי לימוד מורכבים, כמו למידה רפואית או הנדסית, המאפשרים הדמיה חווייתית של תהליכים מסובכים.

• • השפעת המציאות הרבודה על תחושת המסוגלות העצמית: Bandura (1997) מתאר כיצד חוויות הדומות למציאות מעודדות התפתחות תחושת מסוגלות. סקירה זו כוללת מחקרים אשר הראו כיצד חוויות אלו תורמות לביטחון העצמי בהשלמת משימות ומובילות לתחושות הצלחה אצל המשתמשים.

• • מציאות רבודה ככלי לפיתוח מיומנויות טכניות: על פי Billinghurst & Dunser (2012), מציאות רבודה מאפשרת ביצוע תרגולים טכניים בזמן אמת, ומאפשרת למשתמשים לתרגל ולשפר מיומנויות מדויקות וביטחון עצמי במקביל.

שאלות והשערות מחקר

שאלת המחקר מתמקדת בהשפעת המציאות הרבודה על תחושת המסוגלות העצמית של המשתמשים בסביבות עבודה ולימוד יומיומיות. ההשערה המרכזית היא שטכנולוגיית המציאות הרבודה תאפשר תחושת שליטה מוגברת, אשר תחזק את הביטחון העצמי של המשתמשים.

שיטה

המחקר בוצע על מדגם של 30 משתתפים, אשר חולקו לשתי קבוצות: קבוצת ניסוי שנחשפה למציאות רבודה באופן יומיומי וקבוצת ביקורת שלא השתמשה בטכנולוגיה זו. נאספו נתונים באמצעות שאלונים וראיונות עומק שבחנו את תחושת המסוגלות העצמית ומידת ההעצמה שחוו המשתמשים בעקבות השימוש במציאות רבודה.

ממצאים

נמצא כי המשתתפים בקבוצת הניסוי חוו עלייה משמעותית בתחושת המסוגלות העצמית, דיווחו על תחושות של שליטה גדולה יותר במשימות שהוטלו עליהם והרגישו מחוזקים בביצוע תהליכים מורכבים. גם בקבוצת הסטודנטים וגם בקרב העובדים נמצא כי השימוש בטכנולוגיה אפשר התמודדות מוצלחת עם משימות והוביל לתחושת מסוגלות גבוהה יותר בהשוואה לקבוצת הביקורת.

דיון ומסקנות

העבודה מצביעה על כך שטכנולוגיית המציאות הרבודה מהווה כלי רב-ערך להעצמה, במיוחד במצבים של התמודדות עם אתגרים מורכבים. מומלץ להמשיך ולבחון את השפעת המציאות הרבודה ככלי תומך למשתמשים בסביבות עבודה אקדמיות ומקצועיות נוספות. המחקר ממליץ להטמיע רכיבי מציאות רבודה בעיצוב חוויית משתמש כדי לשפר את תחושת המסוגלות והשליטה, להקל על תהליכי למידה ולעודד תחושת הצלחה מוגברת בקרב המשתמשים בסביבות אלו.

המאמרים נכתבו במסגרת סמינר להעצמת משתמשים בתוכנית הלימודים לתואר בוגר בפסיכולוגיה התמחות החווית משתמש במכללה האקדמית תל-אביב-יפו