איך עושים זאת לפי פרופ' שניידרמן?

לא כולם מסכימים עם שניידרמן או לחלופין לפחות מסתייגים לחלק מדבריו, המבקרים טוענים שהעצמה טכנולוגית יכולה להוביל לביטול של מיומנויות, הפסדת כישורים. עם זאת, ישנם מיומנויות שאנשים לא תופסים ככל כך חשובות וישמחו להיפתר מהם – אף אחד לא אהב להדליק תנורי פחם או לסחוב מים ממקום למקום בעזרת הידיים.. לא ראיתי מישהו מתלונן על כך שיש עגלה בסופרמרקט ואם כן- הוא מוזמן לקחת גם את המצרכים שלי הביתה. העצמה מתאפשרת באמצעות שליטה גבוהה, בהירות ויכולת חיזוי. היא גם מאפשרת מיומנות רבה יותר, הגורם לתופעת ביטול המיומנות הוא עיצוב לא נכון או פילוסופיה לא הולמת. רגע, מה שניידרמן חושב על הבינה המלאכותית? אז ככה, לטענתו רוב היוזרים לא רוצים להשתמש במכונות אוטונמיות שעושות משימות כמו שבני אדם עושים משום שהם רוצים להרגיש תחושת הישג וכח על ידי הטכנולוגיה. מעניין לראות מה התגובה של רופא כשטכנולוגיה תקח ממנו את קבלת ההחלטות בנוגע לאבחנה רפואית.. אני חושב שאני הייתי מעדיף לא להיות בסביבה. יוזריםרוצים ליישם את הידע והניסיון שלהם בעזרת הטכנולוגיה ולקבל מידע רלוונטי, מעמיק על מנת לקבל החלטות טובות יותר או במקרה של הרופא- לבצע אבחון מדויק יותר למשל על ידי הפניה למאמרים או תיעוד מדויק. במילים אחרות, הטכנולוגיה תגדיל את הפרודקטיביות שלהם ותפחית את שיעורי השגיאות כך שהם יוכלו לטפל בעיקר או באירועים חריגים או מיוחדים ומצבי חירום. לכן, לטענתו, יש להתמקד בממשק המשתמש בהחלטות עיצוביות.