המטרה היא האדם; העצמה היא הדרך

במפגש שבין האנושות והטכנולוגיה חשוב שיהיה מי שידאג להעצמת האדם.
אנחנו, במכון המחקר UED, רואים את משימת חיינו לפתח שיטה ליצירת מוצרים דיגיטליים שיגרמו לאנושיות לצמוח ולשגשג

כל 20 שנה מתרחשת מהפכה.

 מאחורי הקלעים של תעשיית ההייטק העולמית עומדים מומחים המאפיינים את הטכנולוגיה עבור בני אדם. המומחים הללו נמצאים בליבה של כל חברת הייטק שאתם מכירים – פייסבוק, אפל, וואטסאפ, גוגל, מיקרוסופט – ותפקידם לתכנן את הטכנולוגיה בצורה המתאימה ביותר עבור בני אדם המשתמשים בה. כיום יש להם מגוון שיטות עיצוב על מנת לתכנן את הטכנולוגיה בצורה הטובה ביותר.

אולם, בשנות ה-50, כשהמחשוב עוד היה בחיתוליו, מתכנני הטכנולוגיה לא חשבו על המשתמשים כלל. אט אט, הפך המשתמש לחשוב יותר ויותר בתכנון הטכנולוגיה, עד שבשנות ה-80 התרחשה המהפכה הראשונה – הנדסת השמישות. 20 שנה נוספות חלפו עד שהתרחשה המהפכה השניה – חווית המשתמש. מאז עברו 20 שנה וזה הזמן למהפכה השלישית, עיצוב מעצים משתמש.

מכון המחקר האקדמי UED, הוא מכון חדשני ופורץ דרך,
החוקר, מפתח ומפיץ את שיטת האפיון הבאה של ההייטק העולמי אחרי הנדסת השמישות וחווית המשתמש – "עיצוב מעצים משתמש".
יישום השיטה יגרום למיליוני משתמשים ברחבי העולם להעצמה בעקבות השימוש בטכנולוגיה.

אז מה זה עיצוב מעצים משתמש?

פונקציונליות

בני אדם רוצים שמוצר טכנולוגי קודם כל יעבוד ויספק את הערך הפונקציונלי שלו. רוב הסיכויים שגם היום השתמשתם בווייז, וגם אם לא שמתם לב לזה, האינטראקציה עם האפליקציה עברה תהליך בקרה מדוקדק שנועד לוודא שהיא עומדת בקריטריונים מחמירים: עד כמה יהיה נוח ללחוץ על הכפתור בשעה שהרכב משייט במהירות 100 קמ"ש? עד כמה ההתראה בולטת לעין בשעה שהמבט ממוקד בכביש? – הפתרון שמצאו מאפייני המערכת כולל הגבלה מוחלטת של השימוש במכשיר בזמן נהיגה ומתן משוב קולי לכל פעולה או התראה. עתה הנהג חופשי לרכז את תשומת הלב שלו במשימה העיקרית: הנהיגה. הנדסת השימושיות היא שיטת העיצוב שמטפלת בשאלות כאלו ואחרות הקשורות לנוחות וליעילות השימוש במערכות טכנולוגיות, כגון היכולת של המערכת למנוע שגיאות משתמש וקלות הלמידה שלה.

חוויה

אולם בני אדם אינם מסתפקים רק בפונקציונליות. הם מחפשים חוויה. התראות קוליות מקטינות את הסיכון לתאונה – אבל אילו פנים ילבש הקול הזה ואיזו דמות תהיה לו? – אלו שאלות הקשורות לשלב הבא בתכנון מערכות: החוויה. ברירת המחדל בווייז היא קול נשי וצעיר, אבל מאפייני המערכת הותירו בידי המשתמש את היכולת לבחור מבין כמה קולות מוקלטים שונים – חלקם גבריים וחלקם נשיים, חלקם רציניים וחלקם משעשעים – ואף להקליט בעצמו את הנחיות הנסיעה וההתראות. בחירות אלו מאפשרות למשתמש במערכת הניווט חווית נסיעה עשירה המותאמת לרצונותיו. חווית המשתמש, היא שיטת העיצוב שמטפלת ברגשותיו, תחושותיו וחוויותיו של המשתמש בשעה שהוא נמצא באינטראקציה עם המערכת והיא זו שמנחה את מעצב המערכת איך לספק למשתמש חווית שימוש טובה, אסתטית ואלגנטית.

העצמה

מהפכות הפונקציונליות והחוויה הן רק מבוא לשלב הבא: העצמת משתמשים. העצמה היא התהליך שבו האדם רוכש עוצמה, המוגדרת על ידי ה"שליטה" – המידה שבה אדם מרגיש שהוא שולט בחייו, ה"עצמאות" – המידה שבה מתאפשר לו ליצור וליזום פעולות בצורה אוטונומית, ה"מסוגלות" – האמונה ביכולתו לבצע באופן מיומן את משימותיו וה"משמעות" – הערך המיוחס למעשיו. בווייז למשל, יש כבר רכיבים של העצמה וביניהם האפשרות לבחור בין מסלולים שונים ותחושת המסוגלות העצמית הנוצרת כתוצאה מניווט מוצלח ליעד לא מוכר, אלא שהם תוצאות לוואי ולא תוצאה של אפיון מעצים-משתמש מכוון מראש. מכון המחקר UED חותר להציג שיטת עיצוב מעצים-משתמש לפיה יש לתכנן מערכות חדשות ולעצב מחדש מערכות קיימות, כך שמשתמשים בכל העולם ייהנו ממערכות מעצימות.

מי אנחנו?

בקצרה…

המטרה: העצמת משתמשים
השיטה: עיצוב מעצים משתמש – UED) User Empowering Design)
פעילות המכון: מכון המחקר UED מקדם את הצורך בהעצמת משתמשים, מפתח ומפיץ את שיטת UED שמגדירה איך להעצים משתמשים

ובקצת יותר פירוט…

מכון מחקר אקדמי עצמאי ששם לו למטרה לחקור, לפתח, ליישם, להפיץ וללמד את שיטת UED.

שיטת UED) User Empowering Design) – "עיצוב מעצים משתמש" הינה שיטה בתוך תחום HCI – אינטראקצית אדם-מחשב שבאה לענות על הצורך של משתמשים בהעצמה באמצעות הטכנולוגיה.

המכון הוקם ב-2017 בידי ד"ר דוד גלולה, חלוץ עולמי בתחום של העצמת משתמשים, ובבסיס השיטה עומדת עבודת הדוקטורט שלו מהמחלקה ללימודי מידע באוניברסיטת בר-אילן.

בין פעילויות המכון: ביצוע מחקרים לביסוס שיטת UED, הפצת השיטה בקרב אנשי HCI באמצעי מדיה שונים והוראת השיטה באקדמיה.

חבר ועדת היגוי - ד"ר עופר מונר

חבר ועדת היגוי - ד"ר עופר מונר

ראש התכנית ללימודי UX באוניברסיטת חיפה וראש התכנית לתואר ראשון במדעי ההתנהגות עם התמחות באינטראקציית אדם-מחשב במכללה האקדמית ת"א-יפו. מחבר הספר interaction psychology
Click Here

ייעוץ סטטיסטי - ד"ר עידו ליברמן

ייעוץ סטטיסטי - ד"ר עידו ליברמן

ד"ר עידו ליברמן הינו חבר סגל בכיר במחלקה לסוציולוגיה באקדמית גליל מערבי. ד"ר ליברמן הוא בעל תואר שלישי לסוציולוגיה המתמחה במתודולוגיה למחקר. בעל ניסיון של למעלה מעשרים שנה בתחומי המחקר החברתי, סקרים ומדידה. ניהל פרויקטים מחקריים עבור צה"ל, משרדי ממשלה, עיריות ועסקים פרטיים רבים.

מאפיין UED - ניסים בהר

מאפיין UED - ניסים בהר

ניסים בהר הינו בוגר תואר ראשון במערכות מידע קהילתיות במכללה האקדמית בצפת. בעל נסיון עשיר בשיווק ובמכירות. מתמחה בשנה וחצי האחרונות במסגרת חברת ProUX באפיון מערכות מעצימות לפי שיטת UED.

עריכת תוכן - אליהו גליל

עריכת תוכן - אליהו גליל

אליהו גליל הוא בוגר תואר ראשון בהוראת מדעי הטבע במכללת ליפשיץ בירושלים ומוסמך לימודי תעודה בעריכת לשון באוניברסיטת חיפה. משמש כעורך תוכן, כתב ועורך לשון בבמות שונות.

חברת ועדת היגוי - רוית בר נור

חברת ועדת היגוי - רוית בר נור

מומחית לחוויית משתמש, בעלת חברת ייעוץ ומנטורית ב-Google
Click Here

ראש המכון - ד"ר דוד גלולה

ראש המכון - ד"ר דוד גלולה

ד"ר דוד גלולה הינו בעל תואר שני ושלישי מהמחלקה ללימודי מידע באוניברסיטת בר אילן בתחום של טכנולוגיות מידע, ובוגר תואר ראשון במדעי המחשב ומתמטיקה של אוניברסיטת בר אילן. בעל רקע עשיר בתחומי הפיתוח והאפיון. בעלים של חברת ProUX לניהול פרוייקטי תוכנה וחווית משתמש. מלמד במוסדות אקדמיים שונים את תחומי חווית המשתמש.

עיצוב ופיתוח GUI - איילת מיימון

עיצוב ופיתוח GUI - איילת מיימון

איילת מיימון הינה מעצבת דיגיטל ומטמיעת CSS. בוגרת החוג לתקשורת חזותית במכללת אמונה בירושלים. מעצבת לדיגיטל ולפרינט מעל לעשור. מומחית בהטמעת פריסות ועיצובים לווב ולאפליקציות היברדיות. בוגרת קורס אפיון חווית משתמש. עובדת עם חברת ProUX בעיצוב מערכות מעצימות.

חבר ועדת היגוי - ישי כהן

חבר ועדת היגוי - ישי כהן

מאפיין חווית משתמש עם נסיון של קרוב ל-10 שנים. הוא עובד עם חברות גדולות וקטנות בהגדרת חווית המשתמש של מוצרים ולפעמים של ארגונים שלמים. ישי מלמד חווית משתמש במספר מסגרות ומשמש כמנטור לסטארט אפים שונים.
Click Here

עמית מחקר - ד"ר הדר רונן

עמית מחקר - ד"ר הדר רונן

ד"ר הדר רונן הינה בוגרת המחלקה ללימודי מידע בתואר שלישי. מתמחה באפיון מערכות משכנעות.

מאפיינת UED - מיירה בראל

מאפיינת UED - מיירה בראל

מיירה בראל הינה בוגרת מגמת עיצוב מוצר מביה"ס להנדסאים מכללת גליל מערבי. עבדה שנים רבות בדלתא גליל בתפקידים מגוונים בתחום הטכנולוגיה והפיתוח, השיווק והלוגיסטיקה. עשתה הסבה לאיפיון חוויית משתמש. מתמחה בשנה וחצי האחרונות במסגרת חברת ProUX באפיון מערכות מעצימות לפי שיטת UED.

ומה המכון עושה?

מחקר ופיתוח

מחקר טוב הוא מה שמעניק ביסוס אמפירי לכל שיטה שהיא. מכון המחקר שם דגש על מחקר נרחב, מעמיק ואיכותי. שיטת האפיון UED מבוססת על מחקרו של ד"ר דוד גלולה במהלך עבודת הדוקטורט שלו. המכון ממשיך לבסס את השיטה ולהבין את השלכותיה על העצמה במרחבים השונים – העצמה אישית, פסיכולוגית, חברתית וקהילתית – ובתוך ורטיקלים שונים – רפואה, חקלאות, בידור ועוד.

הוראה, הדרכה והפצה

מחקר פורץ דרך שעשוי לשנות את חייהם של מיליוני בני אדם ברחבי העולם אינו יכול להישאר על מדפי הספרייה. מכון המחקר שם לו למטרה להפיץ את בשורת UED בדרכים שונות לקהלים השונים. לחברי הקהילה המחקרית האקדמית מכון המחקר מתמקד בפרסום מחקרים בכתבי עת נחשבים בעולם ובהרצאות בכנסים מחקריים מובילים; לקהילה המקצועית של מאפייני HCI מכון המחקר מציע הרצאות, ארגון כנסים, פרסום בלוג מקצועי באתר, העברת קורסים והדרכות אודות השיטה; לקהילת המשתמשים מפרסם מכון המחקר בכלי המדיה הרגילים – עיתונים, רדיו וטלוויזיה, ובמקביל בערוצים הדיגיטליים – בערוץ היוטיוב, בדף הפייסבוק ובאתר המכון.

ייעוץ ויישום

מכון המחקר מתעסק בעיקר בצדדים התיאורטיים של ביסוס השיטה והפצתה, אולם לא מזניח את היישום המעשי של UED בתעשיית ההייטק עצמה – באמצעות חברת ProUX אשר מאפשרת למכון המחקר ללוות חברות מוצר וסטארטאפים אשר הבינו את החשיבות שבהעצמת המשתמשים. מכון המחקר גם מכשיר מאפייני UED שהם מאפייני אינטראקציית אדם-מחשב אשר הוסמכו בשיטת UED ויכולים לייעץ וליישם את השיטה בתוך תהליך הפיתוח של מוצר קיים או מוצר חדש. כרגע מלווה מכון המחקר כמה חברות סטארטאפ בתחומי החקלאות הדיגיטלית (AgriTech), החינוך הדיגיטלי (EdTech) והרפואה הדיגיטלית (HealthTech).

מעגלי הכוח

שדות של עוצמה העצמה חברתית מתקיימת בשדות של עוצמה וכוח. בתנועה של כוחות ממקום אחד למשנהו. בלקיחת עוצמה או כוח מבעלי כוח ונתינתם לאחר המודר והמוחלש. למרות שאנחנו מדברים בעיקר על

קרא עוד »

סלחנות ויכולת ניבוי

כוס שנשברת יכולה להתאחות? התווך הטכנולוגי מביא איתו שפה גמישה של מבנה. להבדיל מהעולם האמיתי בו דבר שנעשה במציאות משאיר אחריו חותם והיכולת להתאושש מפני שגיאה הוא נמוך – במציאות,

קרא עוד »

פרוטזה או מסלול המראה?

שני מודלים שאלה חשובה שעולה כל הזמן לגבי העצמה במרחב הטכנולוגי היא האם העיצוב הנכון עשוי לגרום להעצמה בלעדי ההזדקקות לטכנולוגיה בהמשך? העצמה כזו שתחזיק מעמד גם אם הטכנולוגיה לא

קרא עוד »

אלו חלק מחברי הקהילה והשותפים שלנו

אנחנו יודעים שזה קצת מוקדם מידי להתחייב
אז מצא את הדרך במתאימה עבורך להישאר איתנו בקשר
Sorry, your browser does not support inline SVG.
או
הירשם לקבלת ניוזלטר
פעם בחודש חדשות חמות בלבד
עקבו אחרינו ברשתות חברתיות
חומרים טריים כל הזמן, כדאי